Условия использования

Nozi подключает ИИ-агента к вашим Telegram и Instagram. Он отвечает вашим клиентам на основе предоставленной вами информации, передаёт вам разговоры, когда это нужно, и показывает всё в панели. Мы постоянно добавляем функции и можем менять работу сервиса; об изменении, которое существенно вас затрагивает, мы сообщим заранее.

Вы входите через свой аккаунт Telegram, поэтому берегите доступ к нему: тот, кто им управляет, может войти в Nozi. Вы отвечаете за людей, которых добавляете в команду, и за их действия.

• Информация, которую вы даёте агенту, и ваши разговоры с клиентами принадлежат вам. Вы разрешаете нам использовать их только для предоставления вам сервиса.
• Вы следите за тем, чтобы эта информация была точной и чтобы у вас было право её использовать, включая всё, что взято с вашего сайта.
• Вы сообщаете клиентам, что им может отвечать ИИ-ассистент, и у вас есть законное основание обрабатывать их данные.

Агент отвечает на основе одобренных вами фактов и передаёт вам то, на что ответить не может, но ИИ всё равно может ошибаться. Проверяйте, что он знает, держите цены и часы работы актуальными и просматривайте его разговоры. Мы не несём ответственности за убытки от ответа, основанного на предоставленной вами неверной или устаревшей информации.

Не используйте Nozi для спама или непрошеных сообщений, для обмана или преследования людей, для продажи незаконных товаров или услуг, а также для нарушения правил Telegram, Instagram или закона. Мы можем приостановить такой аккаунт и сообщим вам причину.

Цены указаны на нашем сайте. Пока вы не выберете платный тариф, с вас ничего не списывается.

Мы стараемся, чтобы Nozi работал круглосуточно, но не можем обещать, что работа никогда не прервётся. Telegram и Instagram тоже могут в любой момент изменить или ограничить свои сервисы.

Вы можете в любой момент перестать пользоваться Nozi и удалить свои данные: удаление ваших данных. Мы можем прекратить предоставлять вам сервис, если вы нарушите эти условия, по возможности предупредив заранее.

В пределах, допустимых законом, мы не несём ответственности за косвенные убытки, такие как упущенные продажи или прибыль, а наша общая ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили нам за 3 месяца до претензии.

Эти условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Любой спор мы сначала стараемся решить переговорами; если это не удаётся, он передаётся в суды Ташкента.

Вопросы об этих условиях: support@nozi.uz. Вопросы о конфиденциальности: privacy@nozi.uz.