Удаление данных

Последнее обновление: 2 ноября 2026 г.

Вы можете удалить свои данные в любой момент. Вот как это сделать и что будет дальше.

Если у вас есть аккаунт Nozi

Напишите на privacy@nozi.uz, укажите название бизнеса и свой username в Telegram и сообщите, что хотите удалить аккаунт. Мы подтвердим запрос с вами в Telegram, а затем в течение 30 дней удалим ваш аккаунт, профиль бизнеса, всё, что узнал агент, и разговоры ваших клиентов.

Если вы писали бизнесу, который пользуется Nozi

Попросите бизнес удалить ваш разговор или напишите на privacy@nozi.uz, указав название бизнеса и свой username в Telegram или Instagram. В течение 30 дней мы удалим ваши сообщения и сведения из данных этого бизнеса и сообщим ему об этом.

Если подключён ваш аккаунт Instagram

Если убрать Nozi из приложений, подключённых к вашему аккаунту Instagram, Instagram присылает нам запрос на удаление ваших данных, и мы удаляем подключение Instagram, чаты с его клиентами, а также цены и сведения, прочитанные из его постов. Можно также написать на privacy@nozi.uz, как описано выше.

Что мы можем сохранить

Только то, что мы обязаны хранить по закону, например платёжные записи, и только столько, сколько он требует.